Due punti di vista. Le tue domande.
Domande
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Nanospot, totem e servizi digitali: le informazioni per scegliere come iniziare.
Prenota una callChe differenza c’è tra Neospot, Nanospot e NeoDigital?
Neospot è l’azienda. Nanospot coinvolge i clienti nella promozione delle attività attraverso le loro storie Instagram. NeoDigital cura siti web, e-commerce, social, contenuti, foto e video.
Come funziona Nanospot per la mia attività?
I tuoi clienti raccontano la loro esperienza nelle storie Instagram e inviano i risultati della pubblicazione. Nanospot verifica le visualizzazioni e gestisce il compenso. Per capire come partire con la tua attività, prenota una call.
A cosa serve il totem nel mio locale?
Il totem presenta un QR collegato alla campagna della tua attività. Il cliente lo scansiona con il telefono e trova le istruzioni per partecipare e pubblicare la propria esperienza.
Quanto costa e come posso chiedere un preventivo?
La proposta dipende dal servizio e dal progetto. In una call con il team puoi raccontarci le tue esigenze: che si tratti di Nanospot, di un sito web o dei tuoi social, parleremo di obiettivi, budget e prossimi passi.
Devo verificare e pagare io chi pubblica?
La verifica dei risultati e la gestione dei compensi agli utenti sono a cura di Nanospot. Le storie vengono controllate prima che le visualizzazioni siano riconosciute.
Come faccio a vedere i risultati delle campagne?
Nella tua area azienda puoi consultare le pubblicazioni, l’andamento delle visualizzazioni e il budget. Le visualizzazioni riportate nell’andamento provengono dalle storie validate dal team.
Potete occuparvi anche del mio sito e dei social?
Sì. Con NeoDigital realizziamo siti web, e-commerce e landing page. Curiamo anche strategia social, piani editoriali, testi, shooting fotografici, reel e video.
Utenti
Per chi partecipa.
Dall’iscrizione alle storie: come muovere i primi passi con Nanospot.
Iscriviti a NanospotCome mi iscrivo a Nanospot?
Apri la pagina di iscrizione e segui i passaggi per creare l’account e completare il profilo. Se arrivi dal QR di un totem, continua da quel percorso per collegare la tua partecipazione all’attività.
Ho trovato un totem Nanospot: cosa devo fare?
Scansiona il QR con il telefono. Troverai il percorso della campagna dell’attività, le indicazioni per partecipare e una stima del guadagno basata sulla media delle visualizzazioni che inserisci.
Che cosa devo pubblicare nella storia?
Racconta la tua esperienza e segui le indicazioni della campagna prima di pubblicare. Nel percorso del totem trovi i tag da inserire, incluso quello dell’attività, e le indicazioni per segnalare il contenuto promozionale.
Ho pubblicato la storia: ho finito?
Dopo aver pubblicato, torna su Nanospot e completa i passaggi della partecipazione. Quando richiesto nella tua area personale, carica lo screenshot dei risultati della storia: serve al team per verificare le visualizzazioni.
Perché mi chiedete le visualizzazioni medie delle mie storie?
Servono a mostrarti una stima del guadagno nel percorso del totem. Inserisci la media delle visualizzazioni delle tue ultime storie Instagram. I risultati della storia che pubblichi saranno poi verificati.
Quanto posso guadagnare con una storia?
Nel percorso del totem puoi vedere una stima basata sulle visualizzazioni che dichiari. Il compenso viene determinato dopo la verifica dei risultati della storia: nella tua area personale puoi consultarne l’importo e lo stato.
Dove controllo i miei guadagni e i pagamenti?
Accedi al tuo account e apri la sezione “Le tue storie e i tuoi guadagni”. Qui trovi le pubblicazioni validate, le visualizzazioni, gli importi e lo stato del credito o del pagamento.
Ho un problema con l’account o una storia: chi contatto?
Puoi scriverci in Direct su Instagram, su WhatsApp oppure chiamarci al 352 052 7660.
Se preferisci l’email, scrivi a assistenza.clienti@neospot.it. Indica l’email del tuo account e cosa è successo. Per una storia, aggiungi il nome dell’attività e la data di pubblicazione.
Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla da qui.
Hai ancora una domanda?
Scrivici in Direct su Instagram, su WhatsApp o per email. Se preferisci, chiamaci.